海盐县“三个维度”深化企业开办“一件事” 享无感参保急速服务

今年以来，海盐县以营商环境优化提升改革为契机，围绕“企业办事无忧、政府无事不扰”，深入推进企业开办“一件事”，优化市场主体登记服务，畅通市场主体退出渠道，持续提升政务服务水平，最大程度为企业减时限、减环节、减跑腿，全年减少2000多家企业跑腿，为企业节约8000份材料。

一是全链式通办，企业准入更便利。围绕企业开办全周期服务，全力协同推进企业开办全流程“一日结”、“一网通”，注册企业提交开办材料后，由市场监管部门将企业登记信息推送至全国社会保险信息系统，人社部门可直接在业务经办系统的企业开办“一件事”模块，查看统一社会信用代码、单位名称、联系人电话、企业性质等关键信息，企业参保数据实时落地生效，单位当天即可进行参保人员申报，实现企业开办环节社保开户参保的“无感”登记。通过关联部门数据“云端”传输、线上审批许可，事项办理时间压缩在1个小时内急速办理完成，申请材料由原来3份简化为线上共享、无需提交，办事效率提高80%以上，构建起一件事、一张网、不见面的企业开办新模式。今年以来，我县已为481户新增企业提供企业开办“一件事”急速参保服务。

二是全流程合办，企业准营更便捷。改变以往企业开办过程中，需跑市场监管局、税务局、公安局三个部门，分别取得营业制造、税务登记、银行开户许可证、单位公章等一套材料后，才能进行社保登记开户的复杂流程。建立市场监管局和人力社保局双部门协同机制，构建“两段共享、线上融合、线下集成”三位一体的企业开办新体系，申请开办企业仅需在市场监管部门一次性提交法人身份证、营业执照等所需材料，即可线上推送至人社部门进行社保开户登记；针对企业开办提交信息不全面状况，由人社部门及时补充维护，并坚持每周与市场监管比对未落地反馈数据，高效处理因系统推送问题造成的未实时办结情况，助推企业开办参保删繁就简，实现“一窗受理、一网通办、一次采集、一套材料、一档管理、一日办结”集约提速。

三是全覆盖好办，企业准办更透明。着力推进企业开办“一件事”从“企业找”到“主动为”转变，结合劳动关系协调员“巡回课堂”，由乡镇“点单”培训项目、人社选优业务骨干，针对企业开办“一件事”中开户参保事项，面对面开展实操培训，详细告知办理流程及注意事项，并编制网报流程操作手册，方便企业经办人翻阅查询，今年以来培训人数达到640余名，发放资料570余本，真正做到“企业找政策”到“主动优服务”的转变，为方便企业办事按下“快进键”。一对一咨询开办事宜，做好企业进行员工参保等关联业务的答疑解惑工作，安排专人在社保QQ群中解答企业开办参保过程所遇问题，减少企业现场跑窗口的耗时耗力，目前平均每天在QQ、钉钉业务咨询群为20多家企业解答30多个业务咨询问题，每天处理电话咨询120余个。