海盐县烟草专卖局2022年度政府信息公开工作年度报告（含图解）

一、总体情况

（一）主动公开情况。一是政府信息主动公开。严格遵循政府信息公开基本目录标准，调整优化内容，2022年，在政府门户网公开各类信息141条，其中审批结果类82条，行政处罚类23条，其他36条。在浙江省烟草专卖局门户网行政处罚公示公告190条。构建“双随机”检查+重点检查+日常走访三位一体市场监管体系，做好“一公开”。在烟草“互联网+监管”系统门户网检查结果公示1217条。二是深入解读重要政策。围绕烟草零售许可证审批，发布有关于嘉兴市烟草制品零售点实地勘验标准的通知，重点加强《电子烟管理办法》的政策解读，深入香溢红色驿站和农贸市场等地，对客户和消费者开展宣贯解读活动10余次。三是积极回应社会关切。围绕群众广泛关注的烟草零售许可事项服务流程等热点问题，通过12313市场监管服务热线及窗口、管理所现场解答等渠道，及时认真解答、处理。四是深化基层“两化”，提升服务水平。结合数字化管理，规范办事流程，落实“好差评制”等，促进窗口服务工作制度化、规范化、数字化。

（二）依申请公开情况。2022年本局未收到政府信息公开申请，全年无政府信息公开行政复议、行政诉讼情形。

（三）政府信息管理情况。强化组织领导，严格执行信息报送初审、公开预审、保密审查等制度，安排专人负责信息公开维护更新，对拟公开的信息逐级审核，确保内容准确、表述规范。 

（四）平台建设情况。强化门户网站与“一网通办”平台的系统衔接和业务协同，提升烟草专卖零售许可证业务办理效率。及时更新在政府门户网、浙江省烟草专卖局及烟草“互联网+监管”系统服务门户网的基础信息、行政执法信息，确保信息内容准确、格式规范。

（五）监督保障情况。将公开工作纳入工作考核，加强公开的主动性与责任感。主动接受社会评议，组建“红色代办”突击队，对许可证将到期的弱势群体开辟“绿色通道”，获得一致好评。2022年未出现政府信息公开工作责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。政策解读形式较为单一，政策解读效果有待提高。信息公开质量还需进一步提高，部分信息表述不够严谨。

（二）改进措施。一是加强政策解读回应工作，积极探索采用短视频、漫画等形式增强解读效果，丰富政策解读形式；二是强化学习教育，提升政务公开的能力和水平，从而进一步提高信息发布的质量。

六、其他需要报告的事项

海盐县烟草专卖局2022年未收取政府信息公开相关处理费。

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