海盐启动数字电视适老化改造

■全媒体记者 钮宇婷   通讯员 徐韬

本报讯 为全市70周岁以上老年人家庭开展数字电视适老化改造是2024年嘉兴市民生实事项目——养老帮困项目实施内容之一。近日，海盐启动数字电视适老化改造工程，以解决老年人在使用数字电视时面临的困难，提升收视体验。

近日，在澉浦镇（南北湖风景区）高阳小区，县文化和广电旅游体育局联合华数、移动、电信等单位，组织工作人员逐户为70周岁以上的老年人发放新遥控器，耐心为老人讲解新遥控器使用方法。

据了解，数字电视适老化改造项目的核心是简化电视操作界面和遥控器设计。针对老年人视力和手部灵活度下降等问题，相关单位在去年12月底对现有机顶盒进行了软件升级，使电视界面更加简洁易用，进一步方便用户操作。系统升级后，市民无需通过遥控器切换，电视开机后便可直接进入直播频道。同时，在点播主页设置了面积不小于20%的“免费专区”及免费内容推荐位，注重内容与质量并举。此外，还缩短了机顶盒开机时间，简化回看业务操作，规范收费包和订购管理，从而改善老年用户收视及消费体验。

除了机顶盒系统升级，面向老年人免费发放新遥控器是数字电视适老化改造项目的重要组成部分。新遥控器采用大号字体和简单的图标设计，方便老年人快速识别和操作。遥控器上的按键数量经过精简，只保留了最常用的功能键，避免了老年人因按键过多而感到困惑。此外，针对有红外线功能的电视机，新遥控器将电视机和机顶盒的遥控器集成为一个，解决了因两个遥控器带来的操作不便。

记者了解到，海盐还组织专业技术团队，为老年用户提供上门安装和调试服务。技术人员不仅会耐心地教授新机顶盒和遥控器使用方法，还会根据每位老人的实际情况，对设备进行个性化设置，确保老人能够轻松上手，享受到流畅、舒适的数字电视服务。

“新遥控器的设计更加人性化，易于识别和使用，改造后的数字电视，大大简化了操作流程，方便易用。”高阳小区居民徐来贤表示。

据悉，今年，海盐将为1.5万户70周岁以上老年人家庭开展数字电视适老化改造，下一步，还将继续探索更多适合老年人的智能化服务，让老年人享受到更加丰富多彩的数字生活。