我县启用首个“医银合作”医保服务点

海盐首个全功能型医保办事服务站点“幸福医保旗舰服务站”在海盐农商银行城西分理处启用。

当天，市民金史诺正在海盐农商银行城西分理处办理业务，得知该处启用了医保办事服务站点后，他现场咨询了医保业务。网点工作人员细心为其解答，对于无法直接办理的事项，工作人员指导其通过“掌上办”“网上办”等方式进行线上办理，让“群众跑腿”变为“数据跑路”，提升群众办事便捷度。“想给家里人办理住院费用报销，之前要跑到东边的政务服务中心，一来一回花费半天时间，现在银行网点就能办理，便捷多了。”金史诺说。

据了解，为了更好地将医保服务融入群众生活圈，解决医保办事窗口距离县城中心较远、老年群体跑腿报销不便等问题，县医疗保障局与海盐农商银行携手，依托银行网点覆盖广、服务优的优势，深化银行网点代办医保事项功能，拟共同建设一批幸福医保服务驿站。

此次，首个全功能型医保服务站点正式入驻海盐农商银行城西分理处办事大厅，日常开设四个办事窗口，并且配置一台医保自助服务终端。“我们目前可办理业务包括基本医疗保险参保登记及变更、生育医疗费、生育津贴支付，门诊、住院费用报销等13大类及30项医保业务，实现与县政务中心医保窗口无差异受理、同质化服务。”办事窗口工作人员王凤霞介绍。

首个“医银合作”医保服务旗舰站点的建成使用，串联起了海盐县政务中心所在的东片区和银行网点所在的西片区两个医保业务经办点，并与位于县城南片区的武原街道便民服务中心医保窗口遥相呼应，形成合纵连横、覆盖县城全域的医保服务布局主线，进一步缩短了服务半径，延伸服务触角，有效提高群众享受医保服务的便捷度。