为独居老人提供更贴心服务,海盐公安成立“星心陪伴”工作室 |
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“奶奶,你看这样开关灯就可以了。”近日,海盐县公安局沈荡派出所的民警朱志超为永庆村的李奶奶安装好了小夜灯,并告诉她用法。该派出所自今年6月成立“星心陪伴”工作室以来,这样的暖心故事一次次在群众身边上演。 据了解,为更好地关心关爱独居老人,切实防范安全隐患,海盐县公安局沈荡派出所联合镇、村社、综治、社会事务办成立“星心陪伴”工作室,为辖区独居老人提供多样化多层次的服务。 该派出所相关负责人告诉记者,工作室以所长为组长,教导员、镇社会事务办主任为副组长,5名社区民警、13名网格员为工作专班成员,明确工作职责,制定“星级”评定方案。活动开展以来,社区民警对责任村(社区)的独居老人进行常态化摸排工作,根据独居老年人的生活状况和生活需求,登记建档,做到一户一档一跟踪,通过评估孤寡老人的健康状态、精神状况将老人确定为三个等级,制定服务菜单、服务内容,层层推进工作,为孤寡老人提供菜单式“心级”服务,并将“心级”标志张贴在独居老人家门口显眼位置,以便社区工作人员、志愿者为其提供对应的服务。 目前,沈荡镇55名独居老人中有32人享受“一心”级服务,15人享受“二心”级服务,8人享受“三心”级服务。 今年9月14日,在台风“梅花”来临之前,沈荡派出所“星心陪伴”工作专班迅速对辖区内的独居老人进行实地走访,查看物资是否充足、门窗是否牢固,还帮助他们清理易坠物,嘱咐老人注意安全,有需要及时联系,并将居住在危房中的8名独居老人转移到集中安置点。 家住辖区内阳光小区的王奶奶外出散步时突遇暴雨,全身湿透,民警朱聪贴心地给老人用毛巾擦干头发,关闭大厅空调,怕老人着凉,又贴心地给她喂水、送食物、披毛巾,安抚她的情绪,最后将她安全送回家。 家住庄星村的孤寡老人钱爷爷平时有喝酒的习惯,工作小组专门为他安装了智能门磁,监测开关门的状态及时间。若24小时未开关门,门磁系统会触发预警功能,及时反馈给社区工作人员,由网格员联系其家属并主动上门核实情况,防止老人突发疾病错过黄金救援时间,确保独居老人的生命健康安全,实现对独居老人的“云守护”。 针对独居老人消防意识薄弱、用火用电不规范等问题,社区民警定期上门宣传日常用火、用电、用气等消防安全常识。实地排查独居老人家中消防隐患,并安装烟雾报警装置,一旦发生火灾,报警端口会直接向村居委及消防部门发出警报。 |