武原街道暖心推进养老帮困民生实事

■撰文 王灵、王丽霞、金勤

民生无小事，枝叶总关情。近年来，海盐县武原街道紧盯养老帮困关键领域，围绕老年群体与困难家庭的急难愁盼，以服务阵地升级、暖居改造精准、养老驿站扩面为核心抓手，通过场景化服务、精准化施策、常态化保障，织密养老帮困兜底网，让民生温度可感可及。

筑强服务综合体

全龄服务直达家门口

“以前遇到消费纠纷不知道找谁，现在法官到家门口讲解，心里更踏实了。”在海兴社区幸福原·民生服务综合体，刚参加完“3·15”普法活动的张阿姨连连点赞。

今年3月，海兴社区联合县人民法院，针对老年群体开展了一场消费维权普法咨询活动，通过以案释法、面对面答疑的方式，帮助老年居民提升识破保健品陷阱、理清维权路径的能力。

这场暖心活动，正是武原街道幸福原·民生服务综合体高效赋能基层治理的生动实践。作为2026年省级民生重点实事项目，该综合体以海兴社区为核心阵地，整合便民服务、扶幼助老、困难帮扶、助残关爱等多元功能，嵌入共富工坊、协商议事、商铺自治、新就业群体关怀等场景，既覆盖全龄段需求，又重点聚焦“一老一小一困一残”、新居民等重点群体，推动民生服务“精准供给”。

“综合体运行以来，我们常态化开展各类活动，例如春节困难家庭走访、三八节妇女关爱、每月定期看望困境儿童与低保户等，力求把服务精准送到居民心坎上。”海兴社区党委副书记张娟介绍，截至目前，已累计开展活动8场次，服务覆盖200余人次。

实施“善居工程”

筑牢困难家庭暖居安心线

安居才能乐享晚年，宜居更能感受幸福。近年来，武原街道把“善居工程”作为养老帮困关键抓手，坚持“精准帮扶、按需改造、保障安全”，通过一户一策式的“微改造”解决居民生活的“大难题”，为困难家庭筑牢安全、舒心的居住防线。

武原街道大刘村的独居老人张大伯，因摔跤导致行动不便，刚从二楼搬到没有卫生间的一楼卧室生活，日常如厕成了难题。街道工作人员在走访中发现这一情况后，迅速将其纳入2026年“善居工程”改造名单。经过上门评估，量身定制的改造方案很快确定：在卧室内隔出一间带马桶、洗手盆和适老化扶手的独立卫生间，并铺设防滑地砖。

由于老人行动不便，方案对接由其侄女婿负责：“这个方案很细致，等改造完成，叔叔生活方便，我们也能放心。”

这样的“微改造”，解的是居民生活的“大难题”。“我们始终坚持‘一户一策’改造原则，结合家庭实际需求和房屋结构特点制定方案，同时建立‘施工全过程监督+完工验收’机制，严抓质量、跟踪进度，确保改造一处、合格一处、安心一处。”武原街道社会事务办主任朱芳婷表示。

自“善居工程”启动以来，已有12户困难家庭完成改造，住上了安心居所。今年，武原街道还启动了4户困难家庭的适老化改造，将继续以“微改造”点亮“大民生”，传递民生温度。

建好养老驿站

银龄乐享家门口幸福

“驿站就是我的第二个家，平时有地去、过节有活动，比一个人在家热闹多了。”今年清明节前夕，文星社区浅水湾养老驿站里香气四溢，73岁的戴生祥和其他老伙伴们围在一起揉面团、包青团，出锅的青团大家现场品尝，小小的驿站里满是欢声笑语。这份温暖还送到了社区行动不便的独居老人家中。

2024年以来，武原街道已建成运营9个集生活照料、健康管理、文体娱乐、精神慰藉于一体的养老驿站，累计开展老年学堂、健康讲座、手工体验等活动30余场，日均服务老人200人次。

这些养老驿站不仅有效破解“养老难、活动少、陪伴缺”的痛点，还通过《小收纳大学问》《茶文化与茶健康》等实用课程，让老人学有所获、学有所乐。

武原街道的养老服务“幸福网”还在不断织密。据悉，该街道计划2026年度在蒋家桥、新光、海沙等社区，新建7个养老驿站，进一步延伸服务触角，让更多老年人在家门口就能享受优质、便捷、暖心的养老服务。截至目前，已有5个养老驿站动工开建，预计6月可完成整体装修。

初心如磐，民生为大。武原街道相关负责人表示，将持续扎实落实各项养老帮困类民生实事，以更完善的阵地、更精准的举措、更贴心的服务，守护好“夕阳红”、温暖好困难户，不断筑牢民生底线、擦亮幸福底色，用实干与温情书写民生实事新答卷。