开发区（西塘桥街道）聚焦“期中考”答好“民生卷”

■撰文 沈雨菲 薛泽群

时间过半，任务过半，攻坚提速。2026年以来，海盐经济开发区（西塘桥街道）扎实推进省、市、县、街道四级民生实事项目落地见效，以群众需求为标尺、以项目进度为抓手，持续扩容优质公共服务供给，把民生蓝图转化为群众可感可及的幸福实景。截至6月底，全区（街道）承接省市县三级民生实事项目31项，11项已全面完成年度目标，7项进度达90%，整体推进进度88.1%；8项街道本级民生实事项目稳步实施，整体进度超70%，交出了一份成色十足的民生实事“期中答卷”。

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，海盐经济开发区（西塘桥街道）立足辖区外来人口集聚、“一老一小”需求突出、职工家庭服务缺口明显的民生实际，统筹资金、阵地、社工、社会组织等各类资源，分类分层推进便民服务、养老托育、医疗健康、文化休闲、基层治理、职工关爱六大类民生项目，推动民生实事从“纸上清单”变为群众家门口的“幸福实景”，全方位提升10.9万辖区常住人口获得感、幸福感、安全感。

“一站式”枢纽综合体落地

家门口幸福触手可及

民生阵地提档升级，集成服务破解群众跑腿难题。辖区外来务工群体基数大，以往养老、就医、办事、托育服务分散布局，群众办事多头跑、多处转。开发区（西塘桥街道）坚持“功能集成、服务精准、运行高效”建设思路，盘活海湾社区党群服务中心4000平方米空间，建成海盐首家枢纽型民生服务综合体——“桥见未来·西塘桥街道民生服务综合体”，四层空间整合多元服务功能，实现群众“足不出楼”办妥日常大小事。

走进综合体，宽敞明亮的空间里，社区卫生服务站、老年食堂、便民服务台、智慧书房、向日葵亲子小屋、乡音调解室、周末影院一应俱全，构建起“5+N”精准服务体系：以便民、为老、扶幼、帮困、助残5项基础服务为核心，延伸志愿服务、法律援助、心理疏导、青年夜校、非遗体验等N项特色服务，覆盖辖区1.54万老年人、3300余名流动儿童、1658名残疾人及各类困难群体。“医保业务办理、血压测量、孩子托管、吃饭休闲，一栋楼里全搞定，作为一名来海盐打拼了8年的新居民，在这里我真切感受到了家一般的温暖。”刚在综合体便民服务台办完医保业务的新居民王大哥，顺路到社区卫生服务站测了血压，还预约了周末亲子小屋的活动，一站式的服务让他连连点赞。

建阵地更要优服务，街道创新“党建引领+专业社工+志愿服务+社会力量”运营模式，引入民联社工、嘉德社工等专业机构入驻，打破以往各类服务分散作战、力量单薄的困境，实现资源共享、抱团服务。针对辖区突出民生痛点，综合体推出系列暖心举措：开设“新联心假日学堂”化解新居民子女假期看护难题；依托老年食堂、社区诊室提供助餐送餐、老年学堂、日常体检；打造“乡音调解室”，联动流动党员骨干，累计成功化解邻里、劳资各类纠纷57起；常态化开展木雕非遗体验、周末观影、邻里阅读活动，做到月月有主题、季季有亮点。

从空间整合的“物理聚合”到服务提质的“化学反应”，综合体成为基层集成服务样板。2021至2025年，该区（街道）累计投入280.8万元，落地养老、儿童关爱、基层治理项目50余个，培育“同心π”“蓝领善治π”“红石榴π”特色民生品牌，持续推动新居民融入、民族团结、邻里共治，为今年民生实事加速推进筑牢坚实基础。“我们将持续优化综合体功能布局、丰富服务供给，不断完善全龄友好、高效集成的便民服务网络，让便民服务更贴心、幸福生活更可及。”综合体相关负责人表示。

工业社区精准赋能

守护职工家庭朝夕美好

聚焦辖区2万企业职工家庭刚需，开发区（西塘桥街道）深耕工业社区特色服务，补齐双职工家庭亲子陪伴、家庭教育短板，把暖心服务送到产业一线。作为海盐首个工业社区，智汇湾工业社区紧扣职工“托育难、陪伴少、家庭教育缺指导”核心诉求，打造“青蓝万家”家庭教育服务品牌，常态化开展红色亲子、心理疏导、亲子共读、团体沙盘等公益课堂。

近日，智汇湾工业社区开展《童心向党 红船启航》红色亲子课堂，邀请国家二级心理咨询师现场授课。通过创新“红色绘本+团体沙盘”沉浸式模式，组织企业职工家庭共读红船故事、协作搭建红色沙盘航道，在亲子互动中传承红船精神，同步普及家庭教育理念。“特色亲子课堂既解决了周末带娃问题，也让孩子们了解了红船精神、学会合作担当。”参与活动的一名企业职工表示。

对辖区未成年人尤其是困境、留守儿童、流动儿童的成长需求，该区（街道）实施了家庭教育指导、心理健康评估干预、爱心暑托服务等一批民生实事项目，为孩子们筑牢成长保护屏障。“我们为辖区未成年人家庭提供家庭教育咨询服务，年度目标是完成30户次，截至6月底，已完成26户次。”海盐经济开发区（西塘桥街道）社会事务办公室副主任狄娅菲介绍，家庭教育指导服务重点聚焦双职工家庭、新居民家庭，为家长提供科学的家庭教育理念、亲子沟通技巧、行为习惯引导等定制化指导，帮助家长解决家庭教育中的痛点难题。参与家庭教育指导服务的企业职工李女士告诉记者：“以前总不知道怎么和孩子沟通，孩子叛逆期总是和我们对着干，通过一对一的指导，我学会了怎么站在孩子的角度思考问题，亲子关系缓和了很多，这个服务真的太实用了。”

同时，针对困境、留守儿童的心理健康评估干预项目也在稳步推进，目前已完成20名困境、留守儿童的心理健康测评，后续将根据测评结果开展针对性的心理干预和帮扶，守护孩子们的心理健康。假期爱心托管项目也在紧锣密鼓筹备中，目前已发布暑托招募通知，完成大学生志愿者招募，完成课程体系设计，正在进行场地布置，将为辖区青少年尤其是新居民子女、双职工家庭子女提供公益暑托服务，解决假期孩子“看护难”的问题。

倒排工期专班攻坚

全速冲刺年度民生目标

半年攻坚成效显著，海盐经济开发区（西塘桥街道）坚持问题导向、目标导向、结果导向，建立民生实事动态跟踪、实地督查机制，定期对31项省市县实事、8项街道本级实事逐项梳理进度台账。海盐经济开发区（西塘桥街道）相关负责人表示，将持续以群众急难愁盼为出发点，紧盯剩余民生实事项目建设内容，持续做强枢纽民生综合体、工业社区亲子服务两大民生样板，不断丰富养老、托育、医疗、文化等多元服务供给，全面完成全年民生实事目标任务，持续绘就全龄友好、共建共享的基层民生幸福新图景。