望海街道:深化政务公开“两化”建设 绘就民生幸福底色 |
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海盐县望海街道将政务公开“两化”建设作为提升民生服务水平的重要抓手,持续深化政务公开标准化、规范化工作,以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务,不断提高综合政务服务水平,切实打造让群众有感、企业受益的民生服务品牌。 一是聚焦阵地赋能,打造民生服务“前沿哨”。为进一步方便群众获取政务信息,街道在便民服务中心一楼设置政务公开体验区,配备专用设备和操作指南,群众可便捷查询政务公开网站上的各类政策文件、办事指南、民生项目进展等信息。将线上政务公开资源与线下便民服务有机融合,有效解决了部分群众不会上网、不便上网的实际困难,实现了政务公开“触手可及”。 二是聚焦精准施策,构建民生政策“直通车”。主动对接不同群体需求,精准推送政策信息,推动民生政策从“纸上”落到“地上”。面向社区居民,下沉网格讲政策、听诉求、解难题,把惠民举措送进千家万户;面向老年群体,开设“银发课堂”,手把手教学医保报销等高频事项办理流程;面向快递员、外卖骑手等新就业群体,依托小哥驿站提供劳动权益等政策咨询,累计开展各类精准宣贯活动6场,惠及群众500余人次。 三是聚焦民意征集,搭建政民互动“连心桥”。街道积极搭建多元化政民互动平台,定期组织开展“民生实事大家谈”“居民议事会”“政企面对面”等座谈交流活动,广泛邀请居民议事员、居民代表、企业代表等多元主体参与,现场收集群众急难愁盼问题,面对面解读民生政策,心贴心回应群众关切。 下一步,望海街道将继续对标先进、补齐短板,持续深化政务公开标准化规范化建设,以更高标准、更实举措推动政务公开与民生实事深度融合,让更多民生成果惠及广大群众。 |
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