海盐县交通运输局关于县十六届人大四次会议第82号建议的答复函

您在县十六届人大四次会议上提出的关于优化老年人办理公交卡服务的建议悉。经研究，现将办理情况答复如下：

目前，我县设有两个公交卡办理点（客运中心办理点和县政务中心办理点），办理公交卡种类有敬老卡、爱心卡、老年优惠卡和普通城际通卡。其中，敬老卡（70周岁及以上老年人）和爱心卡（县内持证残疾人）均为免费公交卡，持卡人可享受免充值和免年检的乘车服务。

敬老卡办理简便，老年人符合年龄条件，携带身份证即可办理；爱心卡由县残联下发至各镇（区、街道）残联对所在辖区符合条件的残疾人登记造册，由县残联审核汇总盖章后，送客运中心办理点按季度集中办理。

目前，我县设置的公交卡办理点基本可以满足现有办卡人群需求，同时现有替代措施为敬老卡可由他人携带办卡人身份证代办，爱心卡由残联统一收集办理，减少残疾人奔波。公交运营实行成本规制管理，资金来源为县财政，根据目前公交卡办理需求情况和节省成本角度考虑，暂不增设新的办理点。下一步，我们将密切关注老年人和残疾群众的办卡需求，优化服务模式，提高办理效率，全力满足群众办卡需求。

感谢您对我县交通事业的关心和支持！

海盐县交通运输局

2025年6月24日