国家税务总局海盐县税务局2024年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制本报告。本报告数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开情况。

一是强化信息主动公开。围绕税收中心工作，持续做好主动公开，对涉及纳税人、缴费人利益和公众权益的涉税政府信息“应公开尽公开”，全年累计通过海盐县人民政府门户网站主动公开信息89条，通过浙江省税务局门户网站“基层政府信息公开”模块公开信息43条。二是优化重点领域公开。扎实推进税收管理领域“基层两化”、“五公开”栏目信息的日常管理和更新，通过专栏累计发布税收收入统计、行政执法、纳税服务等信息47条。三是推进多元政策解读。聚焦纳税人关心关切，做好税费政策的多样化解读，依托征纳沟通平台精准推送各类税费政策、操作指引184条，惠及3.4万户次。举办在线访谈1次，可视答疑直播3场，累计在线互动人次超千人。结合“春雨润苗”专项活动、中小企业服务月等，开展线下政策宣传辅导活动27场，覆盖培训人数达超5300户次。四是积极回应社会关切。及时解决群众诉求，切实保障纳税人合法权益，通过“浙江省民呼我为”平台回复意见建议及诉求190余条，办结率100%。

（二）依申请公开情况。2024年，我局新收到政府信息公开申请4件，1件结转下年度办理，发生因政府信息公开发起的行政复议2次，未发生因政府信息公开提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理情况。严格落实信息公开的保密审查和信息发布审批制度，进一步明晰信息发布各责任部门的工作职责，把牢信息发布的政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保发布信息的权威性和准确性。

（四）平台建设情况。充分发挥门户网站作为政务公开第一平台的作用，及时公开政府信息，不断丰富专栏内容，持续推进公开栏目的规范化建设。主动拓展政府信息公开载体，以连载短视频、一图读懂长图等新媒体形式，多维度解读税收政策。

（五）监督保障情况。健全政府信息公开考核制度，持续优化完善政务公开绩效考评指标，将指标任务分解、责任到人。依托浙江省电子税务局、浙江省政务服务网等平台，多渠道接受社会评价与监督，收到反馈评价后第一时间安排专人调查回访，及时解决群众涉税诉求。2024年，我局政务公开工作未发生责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是对纳税人缴费人关心关切的信息主动公开意识还不足，特别是对政策解读发布的及时性方面有所欠缺。二是相关职责人员在政府信息公开上专业化水平还需加强，学习培训力度不够。

（二）改进措施。一是进一步加强信息公开人员的培训，提高政府信息采集发布和回应社会关切的能力和水平。二是及时跟进税费政策动态，做好政策解读等内容信息公开，积极探索创新解读形式，满足企业和群众的多元化解读需求。

六、其他需要报告的事项

国家税务总局海盐县税务局2024年未收取政府信息公开相关信息处理费。