武原街道河滨社区创新“微治理”改善大民生

■撰文 王灵 沈灿敏

社区是社会治理的最小单元，却蕴藏着大民生，关系着人民群众的“幸福底色”。2024年以来，海盐县武原街道河滨社区找准“小切口”，聆听“微民声”，积极探索 “微治理”模式，做深做实社区“HE你一起”品牌，助推基层治理取得新成效。

“微课堂”，拓展宣传教育内容

隆冬腊月，河滨社区内却是一片火热景象。社区的老人们齐聚一堂，正上着一堂别开生面的声乐表演课。

“在以前，孩子们上班的上班，上学的上学，我们老年人在家看看电视，出去散散步，和邻居聊聊天，这一天天都这么过，很无聊，但大家都这样。现在不一样了，社区照顾我们老年人，开设了很多课堂，大家聚在一起上课，笑笑闹闹，感觉跟年轻人一样，充满了活力！”刚刚上台表演完的居民许雪根阿姨笑着说。

据了解，2024年以来，河滨社区立足居民需求，充分挖掘并整合社区资源，创新模式，为不同群体打造专属“微课堂”。

去年3月，河滨社区“文化礼堂·老年学堂”正式开课。区别于以往“老年学堂”概念，“文化礼堂·老年学堂”创新课程设置模式，从老年群体需求出发，以“基层点单+县级派单”形式，开设语言表演、书画、舞蹈、声乐等9大类40个专业课程，形成系统教学，让老年群体的“银龄生活”有为又有乐。截至目前，“文化礼堂·老年学堂”已开展各类课程95次，辐射人数达1000余人。

此外，为促进青少年群体的发展，在去年暑期，河滨社区开设青少年传统文化暑期夏令营，设置中医文化、海盐腔、滚灯、大暑节气等30余场主题课堂，为辖区孩子们提供了更多接触和深入了解传统文化的机会。

“微平台”，促进居民多向发展

2024年5月，河滨社区成立海盐首个社区级校外劳动教育实践基地——小禾苗成长基地，主要开展“河心核力”节气文化项目、“公益集市义卖”“禾苗成长记录”等活动，成功将青少年的活动从室内拓展到户外，助力青少年的全面发展和快乐成长。

小禾苗成长基地不仅以丰富的活动拓展青少年的视野，锻炼他们的动手能力，还注重他们对于传统美德的传承和培养。

在海盐城南片区，有一个专属于小禾苗成长基地的小菜园，这里每一株菜苗的生长都有孩子们的参与。时光回拨到2024年秋季，彼时，小菜园的蔬菜长势喜人，又到了收获的好时候。孩子们戴着遮阳帽，挎上竹篮，去菜地里采摘这一季辛勤付出的成果。一会儿的功夫，一筐筐的茄子、番茄、黄瓜整整齐齐排列在田间地头。那么，这些蔬菜怎么分呢？

河滨社区党委副书记沈灿敏向笔者介绍：“小菜园收获的蔬菜，一部分让孩子们带回了家，另一部分由3个孩子和我们的工作人员，带去了河滨小区的徐子宝奶奶家里。徐子宝奶奶1人独居，也是我们社区的低保户。将孩子们的劳动果实变成一道道美味的菜肴分享给徐子宝奶奶，对老人来说是一份特别的温暖，对孩子们来说，也是一种敬老尊老传统美德的传承和培养，非常有意义。”

除了搭建小禾苗成长基地外，河滨社区还有多个微平台，覆盖全龄段居民需求。有“家门口青少年宫”，每周固定开设舞蹈、科技、美术、书法、文艺五大类课程10个班。开办至今，组织活动508余场次，参与青少年5085人次，大大满足了广大青少年对家门口优质校外教育资源的需求。也有“家门口”的老年食堂，老年居民通过“刷脸”支付餐费，辖区居民累计受益2.2万人次。还有“老兵矛盾调解室”，建立健全上下联动的志愿者队伍机制，自成立以来，共调处矛盾纠纷101起，成功率达99.1%。

“微治理”，提升社区治理软环境

2024年以来，河滨社区将治理焦点置于改善社区治理软环境，尤其是开放式老旧小区的相关治理，以“小问题”为切入口，改善“大民生”。

河滨社区的众安花苑是有着20多年房龄的开放式老旧小区，长期的管理缺失给小区带来了不少的问题。河滨社区充分调研走访，全程配合及协助小区业委会引入专业的物业公司进行市场化管理，于去年8月13日促成业委会和物业签订最终协议。至此，众安花苑小区终于结束多年的管理缺失状态，成功迎来“新管家”。

“我们小区之前缺乏专业团队的维护管理，问题很多，有些甚至影响到小区住户的出行安全。经过物业和我们业委会近半年的努力，大部分问题都已得到改善。门卫24小时值岗、监控全时段覆盖、路灯整夜照明等等，不管是小区的环境还是住户的安全都得到了极大的提升，现在大家都说住得很安心。”众安花苑业委会沈雅琴说。

除众安花苑之外，河滨社区还有10个物业小区，每个小区都有大大小小影响居民生产和生活的问题。河滨社区依托 “HE协”三方协同品牌载体，在今年实现第三方测评物业小区全覆盖，累计测评32次，收集的问题分类分项反馈至物业，解决疑难率达100% 。

河滨社区相关负责人说：“社区治理就是要着眼于关系居民生活的细微处，找准‘小切口’，提升‘大民生’。接下来，河滨社区将不断升级‘微治理’模式，进一步优化治理体系，提升社区治理工作效能，增强居民获得感和幸福感。”