党建引领“三方”协同丨聚焦“三全”工作法，做实社区微治理

为大力推进党建引领社区居委会、业主委员会、物业服务企业三方协同共治，武原街道深度挖掘城市社区党组织在深化“三方”协同方面的有益探索和成功案例，进一步强化城市基层党建引领基层治理，提升城市治理现代化水平。

武原街道枣园社区地处中心城区，共辖13个物业小区，人口基数大，面临着常住人口多、居民诉求多、小区矛盾多的“三多”问题。枣园社区党委以党建引领“三方”协同共治为主抓手，强化“枣治理，圆民心”治理品牌，通过探索全能选育、全效治理、全面服务三个层面，推动“三方”协同共治走深走实，助推小区居住环境提档升级。全县首个成功引入小区高空抛物智能安防系统和电动车电梯阻车系统，首创小区“亲情车位”，有效推动解决开发商遗留问题近300个。

全能选育，激活治理“原动力”

挖掘选育综合素质高、志愿服务意愿强的小区治理骨干，按程序推荐，依法当选业主代表和业委会成员候选人。目前，各小区业主代表、业委会成员中党员比例、红色楼道长比例均超过60%。推行业委会及物业公司党员列席小区支部会议，建立起“社区党委—小区支部（业委会）—网格—物业公司”的“三方”联动组织架构。通过搭建“枣治理”学习平台，采用线上法律政策学习结合线下经验交流的方式，组织物业、业委会人员常态学习交流，提升业务能力和履职水平。

全效治理，解决居民“烦心事”

建立“枣·早呼应”机制，组织网格员、居民小组长等多元力量，定期收集居民诉求，排摸邻里矛盾。社区以“向前一步议事会”和“向后一步和事会”形式主动发力，今年以来，共协商解决小区治理问题和各类矛盾18件。比如，今年7月，强对流天气造成香樟雅苑7台太阳能热水器外机坠落，由于太阳能热水器为小区开发商统一配置，小区交付已有18年，很多房屋几经易主，一些外机也已废弃。社区牵头组织小区支部党员、业委会成员和物业工作人员分工协作，挨家挨户走访，全面排查废弃外机归属并进行拆除，及时消除安全隐患。

全面服务，提升民生“幸福度”

搭建“邻里活动服务平台”，提升小区管理服务品质，推动“住有所居”向“住有宜居”迈进。比如，经“三方”多次协商，将盐平春晓小区500平方物业用房无偿用作小区居家养老站和亲子小屋，并引入社会组织运作，提升服务“一老一小”水平；在新城花苑小区推行错时停放机制，不仅使小区车位使用率提高25%，还为居民提供210多个“免费6小时孝心车位”。此外，社区还以小区党群家园为主阵地，“三方”联合邀请居民召开民情恳谈会，开展“枣初心”睦邻公益集市、“平安红十五”网格防控日等活动，营造共治共建共享的浓厚氛围。

下一步，枣园社区将持续完善党建引领“三方”协同机制，以增进群众的幸福感为出发点和落脚点，聚焦“关键小事”，办好“民生实事”，提升社区微治理水平，共建“甜和枣园”。