首创消缺联动协调机制 助力农污运维提质增效

   “你好，我家厨房下水很慢，可以派人来看看吗？”近日，96390水务服务热线接到群众反馈，通元镇张桥村一用户家中疑似管道堵塞。水务集团第一时间派运维人员前往现场查看，经初步分析猜测是农村污水收集管道堵塞。水务下属市政公司接到通知，迅速响应，立即协同施工单位前往现场排查诊断，落实联动抢修。抢修团队严谨细致、高效协作，于当日顺利完成管道疏通，并将最终情况反馈至水务集团。

    原来，这得益于海盐水务首创的消缺联动协调机制。为确保民生实事落实落地，以多维度协同、全流程管护切实提升农村污水零直排运维质效，海盐县聚焦建管全覆盖，在全市首创消缺联动协调机制，实现运维快速响应、及时高效。消缺联动协调机制运行以来，共发现并解决问题46个，有效保障了设施设备的正常运行。

    一是专班协同治理。成立由海盐县水务集团牵头，智慧水务中心协同，农村污水零直排施工方、运维方共同参与的工作小组，切实将农村污水零直排建设质量、标准等问题在内部销号，实现管理闭环。二是沟通快捷有效。依托专班，建成“巡检-反馈-整改-评价”的“四步沟通”机制，确保运维单位发现问题第一时间反馈，施工方组织人员立行立改，并由县水务集团评价整改情况，确保问题得到彻底解决。三是建立联席机制。专班各方定期召开联席会议，审查设备设施运行状况，并结合智慧水务中心监测结果和巡检现状，判断、识别农污系统运行潜在风险，制定对应措施。同时，对消缺联动效果进行评估，以便及时调整和优化工作机制。

    农污治理工作“三分靠建设，七分靠管理”。下一步，海盐水务将进一步提升工作主动性和创新性，不断优化农污运维和监管考核体系，推动农污治理工作更加精细化、科学化，助力全县农村水环境和人居环境持续向好。