开发区（西塘桥街道）厚植营商沃土提振发展动能

■撰文 翁人羽 沈祝平

好的营商环境就是生产力、竞争力。今年以来，海盐经济开发区(西塘桥街道)持续推进营商环境优化提升“一号改革工程”，聚焦企业发展中的难点、痛点、堵点问题，精准对接、靠前服务，不断推动营商环境优化，让各类经营主体“如鱼得水”，为区域经济高质量发展带来更大的助力。

靶向帮扶 以“优”解“忧”

“最近我们接到了不少订单，时间紧、任务重，感谢各部门的帮助，让我们能在预定计划时间内开工生产。”今年4月，金宏气体（嘉兴）有限公司总经理陈增州专程从江苏昆山赶到海盐，把印有“优质服务 一心为企”和“心系企业办实事 优质服务促发展”字样的锦旗送到海盐经济开发区（西塘桥街道）。

金宏气体（嘉兴）有限公司是该区（街道）今年新投产的一家外资企业，本打算在冷饮销售旺季前生产食品添加剂干冰，但企业在生产工艺条件控制及相关特种设备安装、验收上遇到了问题，如无法及时解决，将导致不能按期交货，造成经济损失。

得知这一情况后，海盐经济开发区（西塘桥街道）高度重视，协调县市场监管局开发区分局相关工作人员上门为其“巡诊把脉”、出谋划策。工作人员结合食品生产许可证核查标准以及食品安全监管要求，对该企业生产工艺流程、车间布局、生产设施设备、食品安全各类规章制度的建立等方面进行指导，对需要改进的地方提出合理化建议，并向企业负责人详细讲解特种设备安全管理的相关规定和要求。在全程跟踪服务下，企业仅用6天时间便取得《食品生产许可证》。目前，首批干冰已经顺利出口国外。

“我们真切感受到了海盐经开的专业和热情，也让我对企业未来的发展更安心、更有信心了。”陈增州由衷感慨。

变“群众跑、企业跑”为“干部跑、部门跑”，今年以来，海盐经济开发区(西塘桥街道)全面加强“三支队伍”建设，将助企纾困作为检验干部能力水平的“试金石”，推动服务行动走深走实。一个个助企“服务员”精准掌握助企政策，深入企业运营、项目建设线，实打实帮助企业解决困难、减轻负担，让企业吃下“定心丸”，安心谋发展。

企业“点单”  社区“上菜”

“实施心肺复苏先开始进行胸外按压，然后开放气道……”日前，一场急救员考证培训在中国核工业第二二建设有限公司钢结构分公司开班。这场培训邀请了县红十字会的老师为企业职工授课，培训内容包含急救基础知识、心肺复苏术、常见急症的处理等急救知识，课后还进行了现场考核，通过考核的学员，可获得红十字会救护员电子证书。

据悉，这场培训由海盐经济开发区（西塘桥街道）智汇湾工业社区帮助企业牵线县红十字会。“我们企业有一支兼职应急救援队伍，为了提高队员的技能水平，会定期进行培训和学习。之前工业社区的网格员小韩在走访时告知我们可以按需‘点单’，我就表达了要举办一场培训来提升应急救援队急救实操能力的想法，没想到他这么快就帮我们安排好了。”中核二二工作人员绍华说，“6月份我们还打算请工业社区帮忙策划一场健康讲座，给员工讲讲职业病的防治。”

今年以来，像这样服务企业“点单”式的活动，智汇湾工业社区已经开展了17场，比如为浙江天开实业有限公司举办的家庭教育心理讲座，为光大环保能源(海盐)有限公司举办的“如何拥有高质量的关系”心理讲座等。

“企业的诉求，就是我们工作的方向。”智汇湾工业社区党支部书记冯文勤表示。该工业社区以《工业社区网格化服务管理规范》为指导，全面夯实“1+3+N”的网格管理机制，落实企业网格“每日一联系、每周一走访、每月全覆盖”，及时掌握企业问题和需求，并通过‘点单式’的服务来满足企业个性化的需求。这种先“接单”再服务的工作模式，也赢得了企业的青睐和点赞。

“营商环境只有更好、没有最好。接下来，我们将继续紧贴企业群众实际需要，探索在优化助企服务方式、对接企业需求等方面动态升级工作举措，以定制化、套餐式模式推出系列涉企增值服务，以更实举措、更优服务、更大力度，全方位打造更优营商环境。”海盐经济开发区（西塘桥街道）相关负责人表示。