【病有良医】海盐县以“三化”建设 树立长护险护理服务新标杆

近年来，海盐县聚焦服务专业化、人文化和持续化推进长护险护理服务提质增效。目前，全县拥有长护险参保人数407922名，定点护理服务机构25家，其中公办护理服务机构8家，社会办护理服务机构17家，7431名失能人员申请失能等级评估，其中5271名签约长期护理服务。

一是长护险服务“专业化”。护理服务机构根据《长护险护理服务供给规范》提供医疗、护理、康复等24小时的长护33项医疗照护服务；县康复护理院与浙江大学医学院附属邵逸夫康复医学中心、县内科专家、县康宁医院精神科专家团队开展协作，定期查房和专业培训；通过老年综合评估、康复评估制定个性化干预方案,结合长护险患者实际情况制定康复治疗计划；创新护理模式，在长护险病区实行“全面无家属陪护管理”，专业护士和护理员开展优质护理优质陪护的“双优双护”护理模式。目前，全县护理服务机构设置长护病床500张，现有住院长护险患者共460人。

二是长护险服务“人文化”。各护理服务机构依托设置“海盐县医务社工服务中心”平台，通过个案关怀、医患互动活动、节日送温暖、链接社会资源设立“助残济困”专项救助等方式打造“孝行天下”的医务社工阵地，同时以点带面，将“孝文化”融入到日常医疗、护理服务。2023年，依托“海盐县医务社工服务中心”平台开展医患互动活动20余次。

三是长护险服务“持续化”。各护理服务机构稳步推进长期护理保险服务工作，加强护理保障，丰富服务供给，规范管理运行，进一步提升长期护理险的受惠患者服务保障水平，全力打造专业化长护医疗机构护理服务模式，取得显著成效。以海盐县康复护理院为例，长护险年服务床日数从2018年的19291增加到2023年的66728，增长率达245.9%；年平均床日费用从2018年的381.74元降低到2023年的308.86元，降幅19.1%，大大减轻了患者的负担。