海盐建设“一站式”工业社区 “增值式”服务企业零距离

海盐县进一步优化企业发展环境，着力破解涉企服务职能与资源配置不集中、企业需求画像精准性实效性不强、数字化应用场景与生产经营关联度不足等难题，建设“一站式”工业社区，推动事项向一线下沉、资源向一线倾斜、服务向一线集聚，全面助力企业健康持续发展。

一、聚焦创新改革，集成全链条政务服务“无处不在”

（为企业提供“园区内、厂门口”的便捷高效精准服务）

特设服务专区“一窗联动”。在智汇湾工业社区设立企业“综合政务服务区”，配备自助终端，下沉涉企事项132项，服务区与便民服务中心前后串联，一次性告知、兜底式接收、协同化办理，实现“进一个门、办一堆事”。

迭代审批模式“省时省力”。突破审批层级，被授权县级审批权责事项98项，项目投资“审批不出区”。精简审批流程，综合运用“承诺制+区域评估+多评合一”“竣工联合验收”改革赋能项目审批，完成全县首个环评和排污许“评证联办”项目，平均每个项目可节省中介费用约30%。

创新梯度服务“精准三办”。为实现政务服务资源与企业需求的有效衔接匹配，落实“一项目一档案”“领办代办帮办”机制，推出社区社工“及时办”、企服先锋“协同办”、专家工作室“兜底办”的梯度式“助企三办”，确保项目即报立审、“拿地即开工”等。今年已办理项目14个，服务企业超150家次，解决诉求600余个。

二、聚焦产业发展，提升全方位增值服务“无微不至”

（为企业排摸“个性化、前瞻性”的多维度潜在需求）

“盐邑金融”量身策划。调研企业个性化融资需求，建立金融服务站，设立“同新合力·三师”服务点，打造“金融管家”团队，建立银企合作联动机制，开设浙里办-智企连“金融融资”专栏，推出“数字贷”等新产品。今年已服务企业70余家，协助金融贷款达7.52亿。

“法商驿站”布点护航。研判法律服务、合规经营的需求，依托“盐和·法商驿站”，延伸设立商事调解工作室；依托海盐“法小督”应用，推动乡贤能人、社会公众参与，为企咨询解纷450余个问题。

“牵线搭桥”招才引智。立足区域高端装备制造、新材料等产业链特色，“招商+招才”同频共振，设置人才工作站，统筹投入300余万元专项资金；“线上+线下”畅通招引渠道，推出“共享员工”，解决用工需求2600余个；“企业+院校”深化专业科研，已有7家建立合作。

三、聚焦数字赋能，拓展“一站式”延伸服务“无感智享”

（为企业构筑“模式化、再造性”的e站通-智企连）

关注发展需求，畅通引企育企链。线下建立企业培育库，线上通过“未来工业社区”e站通智企连“e键培育”功能，集成“星级评价”“未来工厂”等企业培育指标体系36个，梳理事项清单精准推送，实现“一键兑付”，免申即享。

关注运行管理，搭建多能配套圈。围绕“留人强产业”的需求，协调建设数字化人才公寓、立体停车场，达成供需匹配。链接第三方专业服务机构，打造“三位一体”管理体系，为企业提供中介、星级物业等“管家式”服务。

关注风险防范，织密一屏掌控网。迭代升级未来工业社区“e屏预警”功能，分类形成区域、产业、企业画像，对环保、能耗、用工、生产、营收等关键指标实时监测并推送预警预测信息，为企业提供一屏式经营风险防范服务，防范化解风险18871个。

工业社区创新打造集成服务站点，该模式应用获全省推广。探索建立工业社区企业服务体系，发布并实施第一批12项技术规范；推行涉企政务服务“前后联动”机制，有效解决区域企业“业务不熟、材料不齐、流程不清、距离不近”等问题。通过集成、高效、优质服务，工业社区荣获省级数字赋能、集成服务示范党群服务中心等荣誉，“老周助企工作室”被省老干部局点赞。未来工业社区e站通入选浙江省“一地创新 全省共享”一本账S0。工业社区靠前把脉企业服务需求，产业发展呈良好态势。今年以来，“无感兑付”工业发展财政扶持资金172万元，兑现奖补共计2900余万元；招引青年硕士4名、青年博士1名以及青年大学生404名，推荐“星耀南湖”市级领军人才项目3个，国千申报7人，省万人才和领军人才各2人；培育省级“未来工厂”试点2家、国家级“绿色工厂”2家，省级“专精特新”29家、国家级专精特新“小巨人”1家，通过国家高新技术企业推荐21家，省级科技型中小企业推荐21家。1-6月，新签约引进产业项目8个总投资37亿元，新设外资企业4家，实际利用外资1.09亿美元；列入省“千项万亿”项目5个，省市县长项目1个，省重点建设项目4个，省重大外资项目3个。

下一步，我们将围绕企业成长不同阶段，对标世行新评估体系，探索集成式企业“一类事”服务场景改革。围绕企业需求靠前研判，制定丰富增值服务清单与流程，深化需求出题、服务解题、闭环答题工作机制。围绕产业高质量发展目标，持续完善工业社区e大脑应用为企功能，建优“服务集成、精准关联、数字赋能”工作格局。