■撰文 高梦洁
望海街道北荡社区常住人口8000多人，户籍人口2677人，其中60岁以上人口668人，占比近25%，老龄化突出，养老服务需求量大。养老是最重要的民生，望海街道以北荡社区为试行点，按省级标准建造了5A级示范居家养老服务中心。作为海盐县首个数字化居家养老服务中心，积极探索“智慧养老”模式，努力实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”，老年人共享共同富裕成果。
数字赋能让养老更精细化
“我平时血压有点高，基本每天都会来测量血压，随时关注自己身体变化。自从有了这台机器，对我来说方便多了。”居民张根良对北荡社区居家养老服务中心的智能检测设备连连夸赞。
走进北荡社区居家养老服务中心的大门，一台科技感十足的仪器映入眼帘。据社区工作人员介绍，这是社区居家养老服务中心最新引入的智能检测设备。智能检测系统能够为社区的每一位老人建立个性化健康档案。通过测量，将老人的体温、血压、血糖等数据直接导入系统中建档，实现“一人一档”。通过身份证登录系统后，每位老人都可以在屏幕上清晰地看到自己体温、血压、血糖、脉搏等变化状况，以数字化的方式了解自己的身体情况。
北荡社区数字化居家养老中心平台将社区运营管理、智能硬件、手机APP进行深度整合及统一管理，集信息管理、呼叫中心、定位服务、健康监测等几大模块于一体，建立一站式的“互联网+”养老综合性服务体系。智慧平台会进行老人信息统计、区块热度统计、居家服务实时数据、今日活动签到统计、动态健康数据统计等，实时统计当天活动的人员签到数量，实时传输每位老人的服务项目、时长等，既方便社区工作人员控制人流，又便于个性化分析、统计老年人服务需求，为老人制定精细化的服务。
数字赋能让养老更人性化
“感谢大家对我的关心，生活上帮助我，逢年过节总是关怀我，谢谢，谢谢。”张善法握住工作人员的手，眼含热泪。
家住望海街道北荡社区长丰苑的80岁老人张善法是社区的五保户独居老人。老人平时独来独往，身边没有亲人照料，一直以来是北荡社区的重点关注对象。当得知可以安装居家智能化设备时，社区工作人员第一时间联系了张善法老人，为他入户安装了智慧养老安全照护系统。
门磁感应设备和3处红外线检测仪能够精准检测老人在家时长，精准定位老人位置，一旦发现异常，智慧养老安全照护系统就会立即触发警报，将预警信息推送至后台，并电话告知紧急联络人，以便社区工作人员和紧急联系人第一时间上门查看老人居家安全状况。
老人足不出户，轻轻按下按钮，即可享受紧急求助、医护检查、家政上门、家电维修等服务。“一键报警器”，避免了复杂的操作流程，解决了部分老年群体因不会使用智能手机造成的通讯不畅问题，也让养老服务更加便捷化。遇到紧急情况，通过事先设置第一、第二紧急联系人，一键报警、一键呼叫均能直接联系紧急联系人，社区后台系统也会收到预警信息，工作人员会第一时间赶到现场了解情况。“‘一键报警器’还具有留言功能，紧急联系人通过‘孝心眼app’可以跟老人说话留言，老人按喇叭键可以播放接听留言，更有助于增进老人与家人之间的感情。”北荡社区的党总支书记高志平介绍道。
作为该服务项目的首批受益者，张善法体会很深。“由于长期一人居住，遇到点急事需要有人帮忙时，常常束手无策。”他表示，自从家里安装了“一键报警器”装置，既免去了自己对生活的担忧，又省下了入住养老院的费用开支。
截至目前，北荡社区已为2位五保户老人，1户计生特殊家庭安装智能化设备。“共同富裕，即是要满足不同群体的个性化需求，我们希望通过‘智慧养老’模式的探索，让养老服务工作由‘从有到好’迈向‘从好到优’，打通社区居家养老服务的‘最后一公里’，实现在共同富裕路上，一个也不能掉队。”望海街道相关负责人说。
多彩活动让养老更多样化
看着荧幕中梁山伯和祝英台缠绵悱恻的爱情故事，居民浦玉珍流下了感动的眼泪。“我最喜欢看越剧，自从这里有了乡贤电影院，我每天都来这里，看看电影，心情也放松了。”蒲玉珍说。
北荡社区居家养老服务中心每天都很热闹，据数据显示，当日有106位老人来这里参加各种类型的活动。
“退休以后在家没事干，每天跟朋友们打打牌，聊聊天，日子充实多了。”居民陆其根脸上笑意盈盈。
棋牌室里最热闹，大家有说有笑，气氛融洽。来自周边小区的居民齐聚一堂，共度欢乐的时光。
北荡社区居家养老服务中心为老人们开设了很多活动室，包括乡贤电影院、棋牌室、健身房、瑜伽室、书画室等等，满足大家的不同需求。除此之外，洗衣房每天都开放，每月20日服务中心还会邀请理发师为老人们免费理发。旁边的器材室，提供无偿的辅具租赁服务，几辆崭新的轮椅整齐排放着，等待有需求的老人。
“我们的心理辅导室也是一大特色，帮助老人们解决一些邻里矛盾和家庭纠纷。”居家养老服务中心工作人员张永云说道。洑阿宝老人和老伴2020年从南洋村搬迁至北荡社区香樟苑。老人今年76岁了，老伴去年过世了，如今老人一个人居住，经常情绪低落，夜里睡不着觉。了解到老人的情况后，社工主动邀请老人到居家养老中心坐坐，找老人聊天，听老人诉说自己的经历和家庭状况，倾听老人的心声。经过一段时间的开导安抚后，老人心情开朗豁达了不少，对于社工的帮助，她十分感谢。
“下一步，望海街道将逐步扩大覆盖面，增加受益人群，让更多老年人享受幸福晚年。”望海街道相关负责人说。