【浙江日报】万名楼道长 居民好“管家”

浙江在线海盐3月25日讯（浙江在线记者 王雨红 县委报道组 李刚 范冰洁）这些天，海盐县武原街道办事处工作人员周云飞有点忙。3月24日，他匆匆吃过午饭，便快步赶到天宁寺社区一幢开放式居民楼内做起“老娘舅”，当天已是他第15次上门沟通了。

“污水管问题解决了，你们住得也安心。”“同住一单元，大家都是一家人。”……楼道内，周云飞不厌其烦地对一户主进行协商沟通。

原来，该居民楼底层管道堵塞导致污水四溢，气味难闻，而老旧小区没有物业管理，这事一直被耽搁。“部分居民因为不常住在此，所以不愿共同出资维修，不过今天这事总算解决了。”周云飞从包中拿出维修同意书，最后一名户主签下姓名，并交了维修金。

在海盐，像周云飞这样活跃在各个楼道化解居民烦心事的还有1.2万余人。“现在海盐新型城镇化速度不断加快，城市社区人口不断增多，管理难度也日渐提升。”海盐县机关党工委相关负责人说，为第一时间了解群众需求、帮助群众解难，今年海盐让全县公职人员担当“驻楼管家”，每名公职人员认领一个楼道。这些“管家”不仅要定期上门收集民情、沟通协调，还承担政策宣传、文明新风引领等职责。

“公职人员利用空闲时间处理、解决居民身边大小事，也能进一步推进新时代文明实践中心建设，推动形成公职人员带头遵守社区行为规范、增强文明行为自律意识、弘扬文明新风的思想自觉、行动自觉，助推文明城市创建。” 海盐县委宣传部相关负责人说，3月以来，全县公职人员已入户走访23682户，共收集问题1450个。

一双双脚步跑出为民服务“加速度”。医生朱玉茹化身“家庭医生”，定期为楼道内老人提供免费义诊；民警姚虎伟当起“快递小哥”，为外来住户代办身份证；县人社局工作人员董小云变成“卫生员”，带领住户一起参与垃圾分类工作……