关于进一步规范浙江省居住证办理工作的通知

各镇（街道）新居民事务所：

推广IC卡式浙江省居住证是全面推行新型居住证制度的一项重要内容，为深化“最多跑一次”改革，进一步规范浙江省居住证办理工作，维护我县新居民合法权益，现就有关事项通知如下：

一、注重宣传引导

要充分利用各类媒体加强浙江省居住证推广宣传工作，进一步提高社会公众对新型居住证制度的认知度，积极营造氛围，使新居民真正了解申领《浙江省居住证》的条件流程及配套政策，引导新居民主动领证、用证。将设立新居民事务站、驿站的用人单位和新居民聚集区域作为宣传重点，实地开展集中宣传，并逐步延伸宣传触角，提高宣传效果。充分发动全体新居民协管员，在日常巡查过程中，要面对面宣传居住证申领办法、政策待遇等，指导新居民申领居住证。

二、加大办理力度

浙江省居住证申领列为平安考核中一项指标，应作为一项常规性工作开展落实，有计划、有步骤地做好居住证扩面增量，确保我县居住证发放比例达到省定标准。压缩审核审批时间，严格限时办结制度，对急需用证的新居民，开通居住证申领绿色通道，优化窗口服务，推出周六或周日服务。推广使用电子居住证件，方便新居民办理居住登记和各项社会事务，拓展居住证使用功能，推进居住证跨区域、跨部门互认共享。

三、加强发放管理

各镇（街道）新居民事务所要严格按规定受理、审核和发放，做好业务更新和培训工作，对申领条件、办理流程和审核制证时间等内容的日常答复要统一规范。居住证申领人应当到各所办证窗口或通过邮政快递领取证件，各所主动与银行网点做好工作对接，将前期由银行网点发放的剩余证件全部收回，及时告知申领人调整后的领证地址。同时，要加强证件管理，抓好队伍管理，严明工作纪律。如发现违规办理和发放居住证，将严肃追责。

海盐县新居民服务管理办公室

2019年10月24日